超大型の台風21号の影響によって、22日に開催予定だったイベントが相次いで中止となり、歌手・浜崎あゆみさん(39)が兵庫・神戸国際会館こくさいホールで開催予定のツアー公演（18時開演）も中止となったのですが、会場に集まったファンの前に姿を現し、その対応に対して称賛の声が上がっています。
22日のライブは公式ホームページで中止が発表されたのですが、兵庫公演グッズ販売・ファンクラブブースについては、14時半から可能な限り販売・受付を実施するというアナウンスがありました。
一方の浜崎あゆみさんは自身のツイッターを更新し、「神戸公演の中止、本当に残念ですが必ず戻って来れるよう調整中なのでどうか諦めずに待っていてね。グッズブースはなんとかOPENして頂けるようなので、せっかく一座揃って神戸入りしたことだし、ジンさんとでも行ってみようかなと思ってます！」「グッズブースには14:30-1500までの間のみ、一座全員揃って居るようにしますね^ ^ 以降は危ないので、みんな安全な場所にてそれぞれ過ごしてもらえると嬉しいです！こんな事しか出来なくてごめんね！！」とツイート。
＜↓の画像は、浜崎あゆみさんのツイート＞
浜崎あゆみさんは実際にグッズ売り場に姿を現し、ファンと交流を行ったそうで、浜崎さんはファンたちに「（公演が）できなくて、ごめんね」と謝罪しながら、握手などのファンサービスを行っていたといいます。
浜崎あゆみさんはその後再びツイッターを更新し、「5人姉妹の長女らしき子が妹達と私の会話を見守っていたのだけれど、去り際に『あゆちゃーん！悔しいよー！』と泣きながら抱きついてきたのが忘れられない。きっといつもしっかりしなきゃと自分を抑えているのだろう。思わず私まで堪えているものが溢れ出しそうになった。」とツイート、インスタグラムにはファンの子供たちと触れ合う写真を投稿し、「そのキラキラした目に逢いに、また必ず戻るから。神戸の皆様、待っていてください。」と綴っています。
＜↓の画像は、浜崎あゆみさんのインスタグラム、ツイッターへの投稿＞
そして、今回の浜崎あゆみさんのファンサービスに対してネット上では、
- ayu〜 今日はありがとー 何回も握手してくれてありがとー 神戸振替公演出来たらしてください！『また会おうね、また会おうね』って言ってくれて嬉しかった ayuのLIVE何回でも行く！！ だいすきだよー！ 明日から色々と頑張ってください
- あゆちゃん ありがとう 神戸中止って知ってめちゃ悲しかったけどグッズ売り場に来てくれて外にまで出て来てくれてありがとう 握手してくれてありがとう ほんとにちっちゃくて可愛かった 夢みたい…必ずまた会えるよね 神戸で会える チケット大切に持っとくよ
- 浜崎あゆみは大嫌いだが、それとこれとは話が全く別。まさに神対応。ファンの方は嬉しかっただろうな。応援してくれる人のためにも、ボイトレ頑張ってください。
- 粋だね。できる状況ならやった方が良い。こういことが自然にできる人は格好いい。
- 元ファンでいまはファンでもなんでもないけど、素晴らしい対応。
- コンサートより、こっちの方が嬉しいかも。コンサートはまた行けるチャンスがあるが、間近で会える可能性は極めて低い。
- どうかと思うことも多い人だけど、この対応はいいと思う。
- 雨の中に来てくれたファンには、忘れない１日なったと思う、素晴らしい対応
などと、称賛する声が多数上がっています。
しかし、その一方では今回の対応などに対して批判的な声も上がっており、台風の影響によって昼にライブ中止を発表したにも関わらず、浜崎あゆみさんがその発表から約1時間後にグッズ売り場に姿を現すという事前告知を行ったためネット上では、
- 安全のためと中止したのに本人たちが会場に登場するのは意味不明。コンサート開催できない代わりに、こうやって人集めて物販で少しでも元を取りたかったのかな。
- これが神対応と言われるのが不思議。結局、あゆに会いたさに会場にくる人が殺到したんじゃないの？何の為の中止なのか。ファンを危険にさらさない為の中止なら、呼び寄せるようなツィートはおかしいと思うけど。
- 危険性やコンサート後のことを考えて中止にした→発表が開演4時間前は遅すぎ、スタッフ前にも同じことで叩かれたよね？『ファンの安全を考えて』中止にしたのに握手会すると人集めのツイートをする→既に暴風雨だったのに安全もクソもない
- 台風がきてJRも間引き運転宣言してるから事前にライブ中止したのに、物販は14時30分からおこなってあゆ本人も物販にでると宣伝。あゆに会えるならって向かっちゃう人もいるだろう。突如その場で中止がきまって集まった人のためにってならまだわかるが、そうじゃない。これじゃライブ中止にした意味なくないか
などといったコメントも寄せられています。
台風の影響で急遽ライブの中止が決定したことを受けて、少しでもファンと触れ合うためにグッズ売り場に姿を現すというのは素晴らしい対応だったと思いますし、今回の事で喜んでいるファンは多くいるのですが、事前に告知してしまうとファンが殺到し、トラブルが発生する恐れもあることから、告知を行わず会場に居たファンと触れ合うという形にした方が良かったのかもしれません。
今回の件では称賛の声が上がる一方で、相変わらず批判的な声も上がり賛否両論となってはいるのですが、ファンと触れ合うこと自体はとても良いことで、今後も応援し続けてくれるファンを大事に寄り添った活動を行っていってほしいですね。
そして、今回のライブ中止を受けて今後開催されるであろう振替公演では、ファンらを魅了する素晴らしいパフォーマンスを披露してほしいと思います。