それよりも私を指導してくれる紳士な先輩の話しは、この先輩はまず普段お客様を悪く言いません。
そして接客マナーや仕事全般において社内でも皆が信頼されよく相談に乗っている光景を目にします。

そんな先輩が渡辺さんは皆気を付けなよ！ 急かすし、無茶な事言われ車線変更したらアッ！違反した！とか無茶ぶりに一生懸命対応してるのに更に追い撃ちかけてくるらしいです。
渡辺さんに限らずどのお客様も自分のストレスを我々にぶつけるのはやめて頂きたい！
こちらがミスや不快な思いをさせてしまったのなら深く御詫びし反省し二度と同じ事はしない努力を御約束します。
理不尽な言葉や態度の威圧は本当にお客様の命をお預かりしていてとても危険な事なのです。

抵抗できない相手とわかっていてこのような行動をとる方は最低な人のすること、恨みをかって敵をつくるより人に話して聞いてもらうだけでもストレス解消になるのでは？
話すのも疲れるなら行先を伝えて眼を閉じてリラックスされては？

ストレス社会の中皆でギスギスするより皆で労り合いたいものですね。
直美さん、益々の御活躍応援しております。