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映画の入場特典ステッカーにおみくじ付きも事前告知無しで批判殺到? 一部クレーマーに過状対応の指摘も…

映画『ビーキーパー』おみくじ付き入場者特典にクレームで謝罪。大凶入りは不適切な判断だったとお詫びで物議

イギリス出身の俳優ジェイソン・ステイサムさん(57)主演の最新映画『ビーキーパー』が3日から公開され、先着入場者特典として「ステイサム硬貨風ステッカー入り特製ポチ袋」が配布されたのですが、事前に「おみくじ付き」であることを告知していなかったことを映画会社『クロックワークス』が謝罪し、ネット上で物議を醸しています。

クロックワークスは映画の公開翌日に公式サイトを更新し、「入場者特典『ステイサムからのお年玉』の封入物が、おみくじ付きであることを明記せずに配布したことについて配慮が足りないというご指摘を受けました。大変申し訳ございませんでした。」と謝罪しました。

<↓の画像が、先着入場者特典「ステイサム硬貨風ステッカー入り特製ポチ袋」の写真>

それから10日経って再び公式サイトで謝罪し、「受け取らないという選択肢がない中でお客様に内容が不明な特典を配った点、またその配布物が『おみくじ』であり受け取った側が気分を害する『大凶』を入れるという不適切な判断をしたことについて深くお詫び申し上げます。今回の事態を重く受け止め、問題が再発しないよう深く反省し皆様に喜ばれる宣伝を心がけるよう努めて参ります。」としています。

映画『ビーキーパー』予告映像

これに対してネット上では、

などの声が上がっています。

X(旧ツイッター)で『ビーキーパー』の入場者特典を受け取った人たちの反応を確認したところ、「大凶」が出たことに対して落ち込む反応もありますがそれはごく一部で、多くはXに投稿してネタにしたり、運勢がこれより下がることはないなどと、年明けに大凶を引いたことを前向きに捉える反応が多くみられ、クレームは本当にごく一部の人から寄せられたものなのではと感じます。

ちなみに、おみくじは「大吉」「吉」「大凶」の3種類だったようで、その中でも大凶が出る確率は高かった様子です。

<↓の画像は、大凶を引いた人の反応>

この程度のことで謝罪していたらキリがないですし、わざわざ公式サイトで2度にわたって謝罪するほどのことでもないと正直思います。

そのためネット上では、映画の興行成績を伸ばすための話題作りなのではとの憶測も出ているのですが、いずれにせよ、映画会社側は不適切な判断をしたとの認識で謝罪し、今回の件を重く受け止めているとのことで、今後は事前に特典の詳細を明記し、トラブルの再発を防いでもらいたいです。

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